Tuurlijk teruggaan!
In de optiek is de service heel hoog, en ik kan het weten want ik ben opticien.
Het is erg slordig dat het zo is afgeleverd! Kras op het montuur is duidelijk veroorzaakt door het erin plaatsen van het glas.
Succes, maar ik verwacht hier geen problemen mee hoor!
Als ze zeggen dat het mijn eigen schuld is heb ik een probleem, ook het glas van die kant is bekrast!
Zeker terug gaan
als een bril na 2 jaar intensief gebruik er zo uit ziet is dat logisch
maar een nieuwe bril
nee dat is niet normaal
Maar zullen ze dat dan repareren denk je? Ik ben bang dat ze het gaan gooien op dat ik het zelf veroorzaakt hebt. Ik heb een aantal revieuws gelezen namelijk. Als ik hem bijvoorbeeld laat vallen is hij ook beschadigd! Pff baal hier zo erg van. Was een dure bril
Ze zullen waarschijnlijk het beschadigde glas en montuur vervangen
dit is duidelijk Door het glas er in zetten gekomen
bij vallen zit de beschadiging niet op zo'n raar plek
Uiteraard kan je daarmee terug. Je kan met alle producten die niet voldoen aan wat jij er van mag verwachten terugbrengen, non conformiteit heet dat en met een beschadiging zal de winkelIer hier echt iets mee doen. Best gek dat je hieraan twijfelt.
Als hun zeggen dat die krassen komen door mezelf... Heb ik geen poot om op te staan, vandaar.. Misschien denken hun dat ik hem heb laten vallen? Is niet zo.. Maar hoe bewijs ik zoiets dan?
Ik geloof niet dat het vaak voor komt dat het montuur incl glas beschadigd word geleverd
Ja hoor zeker terug gaan! En je situatie uitleggen. Hopelijk zijn ze meegaand. En anders op social media uitspelen of hogerop gaan. Dit kan echt niet!
Zie dus net ook een dikke kras in het glas zelf!
Kan pas maandag.. Morgen is het koopzondag, ik hoop dat ze dan open zijn.....
Maar zullen ze er dan ook wat aan doen? Of zeggen dat het mijn eigen schuld is
Ik heb er even een foto bij geplaatst. Onder in het montuur zitten dutjes maar dat zie je niet op de foto
Ha tuurlijk. . Maar waarom niet even in de winkel gekeken en opgezet ?
Dat heb ik gedaan. Ze hebben hem ook voor me afgesteld...maar zoiets ga je toch niet bestuderen op krasjes?
Ik zou het zeker wel proberen. Maar tja als het als ze zeggen dat ze hem zonder hebben verkocht en de het waarschijnlijk Door jezelf is gebeurt dan wordt het moeilijk
Reageer op dit topic
Maak een Babybytes account om zelf topics te openen in V&A
reacties (18) Verversen