Ik ben al niet zo van t bestellen , maar nu net dacht ik laat ik eens even kijken ... dus heb ik een broekje bestelt . Niet heel duur ik was 19 euro kwijt maar nu komt het, ik heb geen bevestigings e-mail gekregen ?!? En ik heb betaalt als gast omdat het me niet lukte om op me account mijn oude adres te wijzigen.
Hebben jullie t vaker mee gemaakt ? Ik vind het toch we zonde als ik niks zou krijgen en niet kan aantonen dat ik het gekocht heb...de bankafschrift is alles wat ik heb en daaruit kan je niet zo veel uit opmaken natuurlijk!
Ja ik heb t gemerkt vorige keer , het is dat ik het nog niet nodig heb , maar ik heb vorige keer bijna een week moeten wachten op mijn eigen kleding !! Raar voor zo’n groot bedrijf eigenlijk ...
Morgen even de klantenservice bellen en het verhaal uitleggen. Je hebt je afschrift dus mocht het toch niet helemaal goed verwerkt zijn allemaal dan kan je als het goed is je afschrift opsturen.
Evt via Facebook even een berichtje sturen met uitleg. Ik had laatst iets op factuur besteld.. heel die factuur kwijt en stond ik via hen in de min (op de site, kan tot een bepaald bedrag).. direct goed geholpen.
Haha ik heb geen Facebook dus dat gaat helaas niet ... maar ik ga denk maar gelijk bellen morgen ik moest wel mijn naam doorgeven adres , telefoon nummer en e-mail daar moeten ze vast op kunnen zoeken toch ?
Reageer op dit topic
Maak een Babybytes account om zelf topics te openen in off topic
reacties (27) Verversen