Hallo allemaal, mijn zoontje (7) gaat sinds deze week met het leerlingenvervoer van Trevvel naar school en vanaf school weer naar huis of BSO.
Vanochtend kwam er geen taxi, ze hebben toen een standby taxi gestuurd, fijn dat het opgelost werd maar dit voelt toch niet fijn. Ik heb natuurlijk liever dat hij door zijn eigen taxichauffeur naar school wordt gebracht.
Vandaag was hij om 12:15 uit, ik word om 13:00 gebeld door de juf dat er nog geen taxi is. Inmiddels ben ik sindsdien aan het bellen en mijn zoontje zit nog steeds op school. Er schijnen meer kinderen met hetzelfde probleem nog op school te zitten.
Ik hoop dat dit opstartproblemen zijn (de school is ook een nieuwe locatie), maar ik vrees het ergste.
Update 14:06: Er is een taxi onderweg en die zou er binnen 5 minuten moeten zijn.
Ik heb ervaringen met trevell ivm mijn werk en die zijn niet zo best. Ik zou vooral klachten blijven indienen als dit gebeurd en steeds opnieuw vragen om zijn vaste chauffeur. Gelijk even aangeven bij zowel trevell als bij de gemeente dat dit voor jou zoontje het beste Is. Wij geven vaak aan dat het voor het veilig en vertrouwd voelen van onze jongens beter is dat er 1 of 2 vaste chauffeurs zijn. Ik ken je zoontje natuurlijk niet, maar zou de redenen lekker aandikken bij ze.
Bedankt voor je reactie. Vanochtend helaas weer hetzelfde verhaal, weer geen taxi. Ik heb gelijk een e-mail gestuurd naar de gemeente en die ga ik vanmiddag ook bellen. Verder blijf ik Trevvel stalken. Heel vervelend dit.
Wat liesjesch zegt zeker doen. Ikzelf niet maar mijn schoonmoeder had voor haar zoon die in rolstoel zat ook dit probleem Maar of dit echt opstartproblemen is lijkt mij niet. Hoort gewoon gelijk goed te lopen.
Reageer op dit topic
Maak een Babybytes account om zelf topics te openen in V&A
reacties (5) Verversen