Klachtenlijst aan babydump

Gister toch het kamertje laten zien aan mn moeder.. Kwam nog meer schade tegen dan ik dacht haha.. Heb besloten een klachtenlijst op te stellen. Het duurt al 4 weken voor er iemand komt om het in orde te maken, nou dan kan dat maar beter goed gebeuren want deze as. mama is boos! En owh maak zwangere vrouwen niet boos :) Heb er ook bij gezet dat ik een bevestigingsmail wil ontvangen dat ze mijn mooie lijst ontvangen hebben en dat ze er dan niet onderuit kunnen over 4 weken! van goh zoveel wisten we niet.. Lijst is opgeslagen en blijf hem net zolang mailen tot ik een bevestiging krijg!

Bij deze zend ik u een klachtenlijst (waar ik zelf van schrik), zodat wij er zeker van kunnen zijn, dat alles dus ook binnen de aankomende 4 weken in orde word gemaakt en het niet nog langer hoeft te duren.

 

Schade aan de kledingkast:

 

Krassen in het melkglas zowel links als rechts.

Kastdeur rechts stuk uit het hout.

Deursierlijsten van het plexiglas lijkt wel of de muizen eraan hebben gezeten.

Sierlijst bovenkant niet egaal wit, komen vlekkerige askleuren doorheen.

Sierlijst bovenrand van de kast (boven de deuren) lijkt ook wel of de muizen eraan hebben gezeten.

Bovenblad kast, stukjes eruit aan beide zijkanten bovenin.

Bovenblad kast sluit links niet mooi aan op de rest, er zit een kier tussen.

 

Schade aan het ledikant:

 

Buiten en binnenkant van het voeteneinde niet egaal wit, askleurige vlekken erdoorheen.

Zijkanten binnenkant en buitenkant ledikant niet egaal wit, zelfde askleurige vlekken.

Beschadiging aan binnenzijde ledikant.

besdchadiging aan rechterbovenzijde ledikant.

Bruine kras aan linkerzijde binnenkant ledikant, niet schoon te krijgen zit in het hout.

Bruine vlekken 4 stuks aan rechter buitenkant, ook niet schoon te krijgen.

Grijs/zwarte strepen rechter zijde buitenkant ledikant, niet schoon te krijgen.

2 ''sier'' schroeven binnenkant binnenkant, niet mooi afgewerkt happen eruit. Niet zo prettig voor een kind die daar langs zou gaan met het handje.

Aan de rechterzijkant van de lijst, waar spijlen beginnen, niet mooi afgewerkt lijkt ook wel muizenwerk.

 

Schade aan de commode:

 

Kastdeuren links en rechts kunnen niet worden gemonteerd, vallen over de sierlijst heen. Sluiten niet mooi aan bij de lades. Hang je ze op, dan heb je grote kieren aan de onderkant waar je, je hand doorheen kunt steken. Gaten verkeerd geboord?!

Sierlijst boven lades niet egaal wit, weer askleurige vlekken erdoorheen. En beschadiging aan rechterzijde van sierlijst, weer muizenwerk.

 

Plank boven de commode:

 

Ontbreken de schroeven van om deze te kunnen bevestigingen aan de muur.

 

Om dan nog maar niet te spreken over de afwerking van de poten van de meubels. Mooi zilver, niet goed afgewerkt stukken eruit met zilveren verf eroverheen.

 Nou ik ben benieuwd hoe dit afloopt.

 

972 x gelezen, 0

reacties (0)


  • spruit 24

    Als ik jullie was gewoon alles nieuw vragen en anders je geld trug vragen want jullie hebben waarschijnlijk veel. Geld voor neer gelecht maar ook al was het goed koop ze moeten gewoon goede kwalieteit leveren toch?

  • bamburi

    Goh...wij hadden ook eerst alles, maar dan ook alles bij de baby dump besteld, maar door moeilijk doen over de levering van de babykamer, hebben we alles geannuleerd en bij babypark alles opnieuw besteld en we zijn er super tevreden mee!!

  • -Mama-van-2

    jeetje zeg lekker dan en idd foto's maken als bewijsstukken...
    Ben benieuwd hoe het zal aflopen meis

  • mamashir

    Geachte klant,

    Bedankt voor uw e-mail.

    Op uw e-mail zullen wij binnen 2 werkdagen reageren.

    Wij verzoeken u vriendelijk om onze reactie af te wachten en geen vervolg e-mails te sturen of telefonisch contact met ons op te nemen.


    Met vriendelijke groet,

    Baby-Dump B.V.

  • FenI-the(.)(.)addicts

    heb je overal foto's van gemaakt? kan ook helpen