`Opgelicht` door kinderboekenservice `Kinderfun`

Ik schrijf deze blog om jullie te waarschuwen én om te vragen of er meiden zijn die dit verhaal herkennen...

Ergens in september werd ik in de stad aangesproken door een medewerkster van 'Kinderfun'. Zij boodt mij een proefabonnement aan op pakketjes met kinderboekjes: 3 pakketjes met een winkelwaarde van rond de 20 euro per stuk waarvan ik alleen de verzendkosten a 9 euro per pakketje zou moeten betalen. Omdat ik op dat moment 6 maanden zwanger was, vond ik dit wat te vroeg. Daarnaast heb ik het nooit zo op straatverkopers, maar.... ze had een goed verhaal:

Het zou gaan om boekjes voor de allerkleinsten met boekjes van Woezel&Pip, Nijntje, Teletubbies en Bumba de Clown, écht leuk voor de allerallerkleinsten. Ook zou er waarschijnlijk 1x een DVD in het pakketje zitten en/of een klein knuffeltje. Het zou gaan om een leuk opgemaakt pakketje (met strik eromheen ;-)) wat ook leuk was om weg te geven als kadootje. Dat laatste gaf voor mij de doorslag omdat ik nog wat zwangeren en kleine kinderen om me heen had en het mij een leuk (kraam)kadootje leek.

Afijn: je voelt 'm aan, alles LEEK zo leuk, totdat ik het eerste pakketje kreeg. In dat pakketje zaten een 'Doradoeboek' een 'Sinterklaasdoeboek' en een voorleesboekje over het dierenziekenhuis. Inmiddels het tweede 'pakketje' ook binnen en dat bestond uit alleen maar een DVD van een of ander stom helicoptertje.

Ten eerste: leuk opgemaakt? Welnee, gewoon plasticje eromheen, adressticker erop... hopla.

Ten tweede: waar zijn alle beloofde boekjes van Nijntje, Bumba enz?

Ten derde: voor de allerkleinsten? Ammehoela: DOE-boeken vol met puzzeltjes, rebusjes en woordspelletjes!

Ten vierde: winkelwaarde van ongeveer 20 euro per pakketje? Geloof er NIETS van!

Ik ben vreselijk boos geworden, heb direct mijn proefabonnement beeindigd, uitgelegd per brief wat me dwars zat en verteld dat ik met hen niets meer te maken wilde hebben, me vreselijk opgelicht voelde. Het enige wat ik terug kreeg was een standaardbriefje met de bevestiging dat het abonnement was beeindigd en... 'wellicht tot ziens in de toekomst' of zoiets: de onbeschoftheid! Het feit dat ze niet zijn ingegaan op de verdere inhoud van mijn brief lijkt me een duidelijk signaal dat het om een stel oplichters gaat die het niet uitmaakt wat hun medewerkers vertellen, zolang ze maar wat verkopen.

Afijn: van je fouten leer je gelukkig en dit was de eerste en tegelijk de laatste keer dat ik op straat ergens een handtekening voor geef, hoe leuk en mooi een verhaal ook mag zijn...

629 x gelezen, 0

reacties (0)


  • MamaLiekje

    Ik zat ook vast aan kinderfun! Mij werd belooft dat ik alleen de verzendkosten hoefde te betalen, maar er werd ineens per 3 maanden 28 euro afgeschreven! Ik was kwaaaad.. bel ik ze op, heeft nog heeeeel wat moeite gekost: zegt die vent, ja moet je maar goed op het briefje kijken, daar stond op wat het koste... Dus ik zeg: hallo, ik kom hier met het verhaal dat er bij jullie mensen rondlopen die liegen, en zo mensen een abonnement aansmeren, en jij schrikt daar niet eens van??? Ik weet genoeg. Ik heb alle betalingen gestorneerd en bleef nog wel een paar keer die pakketjes ontvangen. Toen heb ik nog een keer een betalingsherinnering gehad. Ik heb toen weer gebeld en gezegd dat ze heel gauw op moeten zouten met hun onzin en dat ik zeker niet ga betalen. Nooit meer wat van gehoord :-D

  • Noel

    Het schijnt dat 'Kinderfun' ook bij programma's als 'Kassa' en 'Tros Radar' is geweest omdat ze je abonnement door lieten lopen zonder dit te melden inderdaad. Daar hadden ze gelukkig van geleerd en mij is al tijdens het gesprek op straat duidelijk verteld hoe ik van mijn proef abonnement af kon komen na 3 maanden. Dat gaf me juist zo'n vertrouwd gevoel, grmbl!

  • jessie

    je komt er wel makkelijk aan maar niet af.. wij hebben het zelf ondervonden en hebben zelf rechshulp ingeroepen om er vanaf te komen.. en wij waarschuwen mensen tegenwoordig als ze in de stad staan dat ze de voorwaarde eerst moeten lezen en daar zijn die meiden niet zo blij mee... en ze spelen het vooral via het kind en de onze was dus al 7 jaar dus lekker gemaakt

  • joyce84

    Ik heb ook zoiets dergelijks mee gemaakt al was het bij een ander bedrijf. Weet alleen niet meer zo goed hoe die heette. Werd gebeld toen mijn zoontje +/- 1 jaar was en idd was het leuk voor de kleintjes. Zou een hopla boekje inzitten ( dacht wat leuk hij heeft hopla als spelletje en dan heeft hij de herkenning al) maar het was idd allemaal niet waar toen ik het pakketje kreeg. Geen hopla, een kleurboek van wel geteld 5 pagina's en nog een onbekend boekje. Heb gelijk gebeld en gezegd dat hopla er niet bij zit....werd verteld dat dat een voorbeeld was en klaar. Heb het gelijk opgezegd en neem ook nooit meer een abbo. op iets via de telefoon